Modifier un abonnement ou gérer une erreur

Dans cette vidéo nous allons regarder comment gérer les reprises d’abonnements ou certaines erreurs dans le cadre de vente d’abonnements

Cliquez sur “Clientèle” et ensuite sur le (+) pour créer une nouveau joueur. (Au besoin)

Sur sa fiche, rendez vous dans l’onglet “Souscriptions” et ensuite “Vendre un abonnement”. Vous pouvez assigner un abonnement à ce joueur.
De nouveau champs apparaitront ; “date de vente”, “prix", “début” et “fin”. Cela vous permet de simuler une vente dans le passé, au besoin, pour assurer l’intégralité de vos rapports.
Dans l’onglet “Paiement” vous pouvez désactiver la fonction d’envois de courriels de notifications. Comme vous avez probablement déjà vendu cet abonnement à ce joueur, vous pouvez désactiver cette fonction.
Cliquez sur “Sauvegarder” et cela vous amenera au point de vente. À partir du point de vente vous pouvez complèter la transaction.
Dans le profil du joueur sur le point de vente, vous pouvez voir si le changement a été effectué dans l’historique de vente.